1 JOURNÉE
13
" Une journée pour prendre soin de votre bien le plus précieux"
thecamp
08/09/2026
9:00 am
au
08/09/2026
5:00 pm

Améliorez la QVT et l’engagement grâce à des expériences concrètes en équipe.

1 JOURNÉE
2
Maîtrisez Microsoft COPILOT
thecamp
17/09/2026
9:00 am
au
17/09/2026
5:00 pm

Maîtrisez Microsoft Copilot pour booster votre productivité au quotidien.

1 JOURNÉE
6
Soi et les autres : explorer sa personnalité pour mieux collaborer
thecamp
25/09/2026
9:00 am
au
25/09/2026
5:30 pm

Mieux se connaître pour améliorer la collaboration et le travail en équipe.

1 JOURNÉE
4
Intégrer l'IA dans les agences events
thecamp
06/10/2026
9:00 am
au
06/10/2026
5:00 pm

Intégrez l’IA pour optimiser les processus et la performance des équipes événementielles.

1 JOURNÉE
17-1
Facilitateur, formateur, coach : maîtrisez l'intelligence artificielle générative
thecamp
15/10/2026
9:00 am
au
15/10/2026
5:00 pm

Maîtrisez l’IA générative pour former, faciliter et accompagner efficacement.

1 JOURNÉE
12-1
Maîtrisez Anthropic Claude
thecamp
20/10/2026
9:00 am
au
20/10/2026
5:00 pm

Découvrez et maîtrisez Anthropic Claude pour exploiter l’IA au quotidien.

1 JOURNÉE
7-1
Développez la coopération et créez un climat serein pour l'équipe.
thecamp
29/10/2026
9:00 am
au
29/10/2026
5:00 pm

Développez la coopération et un climat serein pour renforcer l’efficacité d’équipe.

1 JOURNÉE
2
Gérer son stress - préparer les moments clés - se mettre dans les conditions du succès
thecamp
23/11/2026
9:00 am
au
23/11/2026
5:00 pm

Gérez stress et moments clés pour performer dans les situations importantes.

Formateur certifié · thecamp training

Bonjour, je suis

Jean-Marc
Saffaro

Expert Gastronomie, Services & Arts de vivre — Fondateur de La Conciergerie du Goût, 22 ans d'expérience dans les établissements étoilés Michelin et les hôtels 4 et 5 étoiles.

Gastronomie Arts de vivre Œnotourisme Luxe & Service Événementiel Conciergerie VIP
Photo formateur Jean-Marc Saffaro
22+
Ans expérience
5★
Établissements
3
Étoiles Michelin

À propos de moi

Expert en Gastronomie, Services et Arts de vivre depuis plus de 22 ans, j'accompagne hôtels, restaurants, vignobles et entreprises exigeantes dans leur montée en excellence et la formation de leurs équipes.

Passé par les plus grandes maisons étoilées — La Palme d'Or, The Lodge Dining Room (50 Best), Dan B. Ventabren — j'apporte une expertise terrain alliant service d'exception, culture produit et transmission concrète.

Localisation
Puyloubier, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Disponibilité
Intra & Inter entreprises
Langues
Français · Anglais
Format
Présentiel · Distanciel
Participants min.
6 personnes
Financement
OPCO · Plan formation
Gastronomie & culture produit98%
Service & arts de la table98%
Œnologie & gestion de cave92%
Management & formation d'équipes90%
Événementiel & conciergerie VIP95%
Domaines couverts
GastronomieŒnologie Arts de vivreLuxe Service en salleGestion de cave ÉvénementielConciergerie VIP ŒnotourismeAudit & Conseil Management hôtelierExpérience client

Les Shorts de Jean-Marc Saffaro

Les Shorts thecamp training sont des interventions courtes conçues pour susciter la réflexion,
partager des retours d'expérience concrets et donner envie d'approfondir un sujet lors d'une formation complète.

Comment créer une expérience client qui fidélise durablement ?
Comment augmenter la valeur perçue de mon offre sans augmenter mes prix ?
Comment construire une carte qui donne envie de découvrir davantage ?
Comment développer les ventes grâce au conseil et à la recommandation ?
Comment faire vivre une expérience mémorable à ses clients ?
Réserver votre Short →

Catalogue de formation

Fort de 22 ans d'expérience dans les plus grandes maisons étoilées, Jean-Marc Saffaro conçoit et anime des formations en gastronomie, arts de la table, œnologie et service d'exception, adaptées aux équipes hôtelières, restaurateurs et professionnels des arts de vivre.

Formation Barman & Mixologie — thecamp training

Gastronomie · Arts de vivre

Barman & Mixologie

Maîtrisez les techniques professionnelles de bartending et de mixologie : cocktails classiques et contemporains, familles de boissons, équilibre des saveurs et service client. La formation alterne apports théoriques, démonstrations et ateliers pratiques sur poste de travail.

Voir le programme →

Vous avez un besoin spécifique ? Jean-Marc Saffaro conçoit des formations personnalisées adaptées à votre secteur et vos équipes.

Discutons de votre projet →

Expérience professionnelle

2018
En cours

La Conciergerie du Goût · Provence-Alpes-Côte d'Azur

Fondateur — Expert Services, Gastronomie & Arts de vivre

Création et direction d'une conciergerie premium dédiée aux clients les plus exigeants. Conseil, formation, événementiel et fournitures de boissons pointues.

  • Audit, conseil et formation pour hôtels, restaurants, vignobles et grandes distributions qualitatives
  • Gestion d'événements clés en main et conciergerie VIP
  • Accompagnement en œnotourisme et expérience client haut de gamme
2017
Passé

Château de la Pioline — Restaurant Pierre Reboul ☆ Michelin · Aix-en-Provence

Directeur de la Restauration & Directeur de cave

Direction complète de la restauration gastronomique étoilée et gestion de la cave dans un établissement 4 étoiles de référence.

2010
Passé

Dan B. La Table de Ventabren ☆ Michelin

Responsable de salle & Responsable de cave

7 ans au sein d'une table étoilée reconnue. Gestion complète du service en salle et de la carte des vins dans un cadre gastronomique d'excellence.

2009
Passé

Relais de La Magdelaine **** / Château de La Pioline ****

Maître d'hôtel

Maîtrise du service gastronomique haut de gamme dans deux établissements 4 étoiles emblématiques de la région provençale.

2004
Passé

Restaurant "Le Bistro de Paris" par Paul Bocuse · Orlando, Floride

1er Chef de rang — 4 Diamonds (équivalent ½ ☆ Michelin)

Service gastronomique d'excellence dans un restaurant de référence internationale signé Paul Bocuse.

2004
Passé

The Lodge Dining Room · Sun Valley, Idaho, États-Unis

Leader assistant Salle & Service — 5 Diamonds (50 Best, équivalent 2/3 ☆ Michelin)

Expérience au sein de l'un des 50 meilleurs restaurants au monde. Service en salle de très haut niveau dans un cadre d'exception.

  • Première expérience 2001–2002, retour en 2004
  • Formation au service d'excellence dans un établissement 5 Diamonds
2000
Passé

Hôtel Martinez — La Palme d'Or ☆☆ Michelin · Cannes

Service en salle

Premiers pas dans le service gastronomique d'excellence au sein d'une table doublement étoilée parmi les plus prestigieuses de la Côte d'Azur.

Reconnaissances & références

BTS Gestion d'entreprise et arts culinaires
Lycée Hôtelier Marseille Provence
5 Diamonds — 50 Best Restaurants in the World
The Lodge Dining Room · Sun Valley, États-Unis
Établissements étoilés Michelin
La Palme d'Or ☆☆ · Dan B. Ventabren ☆ · Pierre Reboul ☆

Établissements & maisons de référence

☆☆ Hôtel Martinez
Dan B. Ventabren
Pierre Reboul
5★ The Lodge Dining Room
4★ Château de La Pioline
4★ Relais de La Magdelaine
4★ Sofitel Paris
Bocuse Le Bistro de Paris

La Conciergerie du Goût

Fondateur · Provence-Alpes-Côte d'Azur · Depuis 2018

22
ans+
d'expertise terrain

Secteurs accompagnés

Vignobles, hôtels, restaurants & caves
Épiceries fines, boutiques & grande distribution qualitative
Sociétés exigeantes & événements clés en main

Réserver une session

Formez vos équipes
à thecamp

Jean-Marc Saffaro intervient dans les locaux de thecamp training, un campus d'exception à Aix-en-Provence. Intra ou inter-entreprises, thecamp gère l'organisation et le suivi pédagogique complet.

Ingénieur pédagogique dédié
Financement CPF · OPCO · Plan de formation
Certifié Qualiopi
À partir de 6 participants
training@thecamp.fr